تفاعل الانسان مع الحاسب

المعلومات الأساسية عن التخصص

تعريف التخصص

الفكرة العامه للتخصص هي موجودة في اسم التخصص، كيف يتفاعل الانسان مع الحاسب بطريقة تجعل المستخدم يثق في البرنامج او الواجهه بدون جهد لإستخدام التطبيق، وايضا كيفية جعل التطبيق مرغوب اكثر لذلك بتدرس في التخصص ذا بعض من جوانب الانسان وكيف يفكر الانسان وايضا بتدرس انماط ونظريات في كيفية تصميم افضل واجهه ممكنه على حسب الفئة المستهدفه للواجهه.

هل يناسبني هذا التخصص؟

معايير تقييم شخصية الطالب واهتماماته لتحديد مدى التوافق مع التخصص.ج: نعم، إذا كانت تنطبق عليك بعض أو جميع هذه النقاط:

• تهتم بتصميم الواجهات وتجربة المستخدم.
• تستمتع بدمج الإبداع والتقنية.
• تهتم في فهم سلوك المستخدمين واحتياجتهم.
• لديك الحس البصري الجيد وتهتم بالتفاصيل.
• تفضل العمل الجماعي و التعاون مع فرق متعددة.
• لديك الشغف في التفكير لكيفية تسهيل استخدام المستخدم للتقنية.

س: متى لا يكون مناسب؟

ج: إذا كنت تميل أكثر للبرمجة العميقة، الشبكات، أو الهاردوير، وتحب الجوانب التقنية البحتة بدون تركيز على التصميم أو المستخدم، قد تجد تخصصات أخرى أكتر مناسب لك.

محتوى التخصص

ما ستتعلمه في التخصص

• تصميم واجهات المستخدم (UI Design): ستتعلم كيف تصمم واجهات جميلة وسهلة الاستخدام تناسب احتياجات المستخدمين.
• تحليل تجربة المستخدم (UX Analysis): ستفهم كيف تحلل سلوك المستخدمين لتحسن تجربتهم مع المنتج.
• تصميم التجارب التفاعلية (Interaction Design): ستتعلم كيف تصمم طرق تفاعل المستخدم مع التطبيق أو الموقع بطريقة سلسة وطبيعية.
• اختبار قابلية الاستخدام (Usability Testing): ستتعلم كيفية اختبار المنتجات مع المستخدمين لاكتشاف وتحسين المشكلات.
• بناء النماذج الأولية (Prototyping): ستتعلم إنشاء نماذج أولية سريعة لاختبار الأفكار قبل تنفيذها فعليًا.
• أبحاث المستخدم (User Research): ستتعلم كيفية جمع معلومات حقيقية عن احتياجات وتوقعات المستخدمين.
• كتابة السيناريوهات وتجارب الاستخدام (User Scenarios & Journey Mapping): ستتعلم كيف ترسم مسار تجربة المستخدم منذ البداية حتى النهاية.
• التفكير التصميمي (Design Thinking): ستتعلم منهجية لحل المشكلات بطريقة مبتكرة تركز على الإنسان أولًا.
• مبادئ التصميم الجرافيكي وتقنيات التوازن البصري: ستفهم كيف تجعل التصاميم جذابة ومتزنة بصريًا.
• توظيف أدوات التصميم مثل Figma وCanva: ستتعلم استخدام أهم الأدوات لرسم وتصميم الواجهات بشكل احترافي.
• أساسيات البرمجة لفهم طريقة عمل الأنظمة: ستكتسب معرفة برمجية أساسية تساعدك في فهم كيفية تفاعل الواجهات مع الأنظمة الخلفية.
• العمل ضمن فرق متعددة التخصصات: ستتعلم كيف تتواصل وتعمل مع فرق تجمع مصممين، مبرمجين، ومديري مشاريع.
• التفكير التحليلي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات: ستتعلم كيف تستخدم البيانات الحقيقية لدعم قراراتك التصميمية وتحسين المنتجات.

خطة التخصص بجامعة أم القرى (توصية 44)

مجالات التخصص

• تصميم واجهة المستخدم (UI): تعلم إنشاء واجهات جذابة وسهلة الاستخدام تركز على راحة المستخدم.
• تصميم تجربة المستخدم (UX): بناء تجارب متكاملة تجعل رحلة المستخدم داخل المنتج أكثر سلاسة وفعالية.
• تقييم اليوزابيليتي: اختبار سهولة استخدام المنتج وتحسين العقبات التي تواجه المستخدمين.
• أبحاث المستخدم (UR): دراسة سلوك واحتياجات المستخدمين لجعل المنتجات أكثر قربًا لهم.
• تصميم البروتوتايب أو النماذج الأولية: إنشاء نسخ أولية تفاعلية لاختبار الأفكار قبل تنفيذها فعليًا.
• تصميم التفاعل الصوتي (VUI): تصميم تجارب تفاعلية تعتمد على الأوامر الصوتية مثل المساعدات الذكية.
• تصميم تفاعل الأجهزة القابلة للارتداء (Wearable): تطوير تجارب مخصصة للأجهزة مثل الساعات الذكية والنظارات.
• تصميم التجارب الافتراضية والمعززة (AR/VR): إنشاء بيئات وتجارب غامرة باستخدام تقنيات الواقع الافتراضي والمعزز.
• التصميم المقنع: استخدام مبادئ التأثير النفسي لتشجيع المستخدمين على اتخاذ قرارات معينة داخل المنتج.
• تصميم نظام التصميم (Design Systems): بناء نظام تصميم موحد يساعد الفرق على العمل بكفاءة ويحفظ تناسق المنتج.
• تصميم الاكسسبلتي: ضمان أن تكون المنتجات قابلة للاستخدام من قبل جميع المستخدمين بما فيهم ذوي الاحتياجات الخاصة.
• ربط التفاعل الإنساني بالذكاء الاصطناعي: دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لصنع تجارب تفاعلية أذكى وأكثر تخصيصًا.
• تصميم المنتج (PD): تطوير فكرة متكاملة من مرحلة التفكير إلى منتج جاهز يلبي حاجة حقيقية.
• إدارة المشاريع (PM): تخطيط وتنفيذ وإدارة المشاريع لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية.
• تصميم التفاعل الطبيعي (متعدد الحواس): تصميم تجارب تعتمد على تفاعل المستخدم عبر الحواس مثل الصوت واللمس والحركة.
• هيكلة المعلومات (IA): تنظيم وتقديم المعلومات بطريقة تجعل الوصول إليها منطقيًا وسهلًا للمستخدمين.

المهارات الداعمة

في تخصص تفاعل الإنسان مع الحاسب، فيه مهارات كثيرة ممكن تساعدك وتفرق معك بشكل كبير، حتى لو ما كانت جزء مباشر من الخطة الدراسية.

من أهم المهارات اللي تدعمك:

• التفكير النقدي وحل المشكلات
• مهارات التواصل
• الرسم والتخطيط البسيط (Sketching)
• البحث وجمع المعلومات
• إدارة الوقت
• المرونة وتقبل النقد
• أساسيات البرمجة

كل هذي المهارات ما تحتاج تتقنها 100% من البداية، لكن كل ما طورتها شوي شوي، راح تحس بفرق كبير في شغلك وفهمك للتخصص.

الآفاق المستقبلية

الوظائف المستقبلية وسوق العمل

أبرز الفرص الوظيفية

مصمم واجهات المستخدم (UI/UX Designer): تصميم وتطوير تجربة المستخدم في التطبيقات والمواقع الإلكترونية.
باحث تجربة المستخدم (User Experience Researcher): إجراء الأبحاث لتحسين التجربة بناءً على احتياجات المستخدمين.
مهندس تفاعل المستخدم (Interaction Designer): تصميم التفاعلات بين المستخدمين والنظم لتحسين التفاعل الكلي.
مطوّر تطبيقات للهواتف الذكية (Mobile App Developer): تطوير تطبيقات تفاعلية على الهواتف الذكية.
مدير منتج (Product Manager): تطوير استراتيجيات التصميم والاختبار لضمان تلبية احتياجات المستخدمين.
مطوّر واجهات المستخدم (Front-end Developer): تصميم وبرمجة واجهات المستخدم باستخدام HTML وCSS وJavaScript.
مستشار تجربة المستخدم (UX Consultant): تقديم التوجيهات الاستراتيجية والتقنية لتحسين تجارب المستخدم.

نظرة على سوق العمل

نمو في الطلب: زيادة الطلب على متخصصي HCI بسبب أهمية تجربة المستخدم.
صناعة التكنولوجيا: تقنيات مثل VR وAI تحتاج إلى محترفين في HCI.
العمل عن بُعد: تزايد الفرص للعمل عن بُعد في تخصص HCI.

الاتجاهات الحديثة

الذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم: الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة المستخدم.
التفاعل الصوتي (Voice Interaction): تزايد استخدام المساعدين الصوتيين.
الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR): الحاجة لمتخصصي HCI في الصناعات التفاعلية.

فرص العمل في السعودية

• شركات التكنولوجيا:

  • شركة الاتصالات السعودية (STC): تطوير تجربة المستخدم في الخدمات الرقمية.
  • شركة المراعي (Almarai): تحسين التفاعل مع العملاء عبر التطبيقات والمنصات.
  • شركة أرامكو السعودية: مشاريع ضخمة تتطلب خبرات HCI في التطبيقات والأنظمة الداخلية.
  • شركة موبايلي: فرص في تصميم تطبيقات رقمية تركز على تجربة العملاء.

• الشركات التقنية الناشئة:

  • شركة سدافكو (SADAFCO): تطوير تطبيقات وتجارب رقمية.
  • شركة نسما (Nesma): العمل في التجارة الإلكترونية وحلول البرمجيات.

• شركات استشارات وتكنولوجيا المعلومات:

  • Accenture: تصميم تجربة المستخدم والابتكار.
  • Deloitte: مشاريع تقنية ضخمة تحتاج لتحسين UX.
  • IBM: فرص في الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات مع التركيز على HCI.

• القطاع الحكومي:

  • مدينة الملك عبد الله للعلوم والتقنية (KAUST): أبحاث وابتكار في HCI.
  • الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA): تحسين تجربة المستخدم في التطبيقات الصحية.

• التعليم والتدريب:

  • الجامعات السعودية: العمل كمحاضر أو مطور مناهج HCI.
  • معاهد التدريب التقنية مثل "نيردوم": تدريب الأفراد في HCI.

• القطاع الصحي:

  • شركة تداوي: تحسين تجربة المستخدم في الخدمات الصحية الرقمية.
  • شركة الصحة الإلكترونية (SeHA): تطوير الأنظمة الإلكترونية الصحية.

• القطاع المالي والمصرفي:

  • البنك السعودي الفرنسي: تطوير خدمات مصرفية رقمية تعتمد على UX.
  • البنك الأهلي السعودي: تصميم وتحسين واجهات المستخدم للتطبيقات المصرفية.

• القطاع الحكومي والتكنولوجيا الحكومية:

  • مركز المعلومات الوطني: تطوير خدمات حكومية رقمية تعتمد على UX/HCI.

خلاصة

تخصص HCI يُعد من التخصصات المستقبلية الواعدة في السعودية، خاصة في ظل التوجهات الرقمية لرؤية 2030. ومع تزايد الاهتمام بتجربة المستخدم، تتوسع الفرص في مختلف القطاعات من الصحة والتعليم إلى التكنولوجيا والقطاع المالي.

التحديات والصعوبات

• عدم وضوح التخصص من البداية: كثير يدخلونه وهم مو فاهمين بالضبط وش المقصود فيه، ويحتارون بين التصميم والبرمجة.

• الدمج بين التقنية والابداع: لازم تكون عندك خلفية تقنية، بس برضو لازم تكون مبدع وتفكر خارج الصندوق، وهذا التوازن مو دايم يكون سهل.

• قلة المصادر العربية: أغلب المحتوى القوي بالإنجليزي، وهذا ممكن يكون عائق للبعض. عشان تتغلب على هالتحديات، حاول تقرأ وتستكشف التخصص من بدري، جرب أدوات مثل Figma واطلع على مشاريع UX حقيقية، ولا تخاف من الخطأ، لأنه جزء من التعلم

تجارب ونصائح عملية

تجربة الطلاب

• تجربة جمانة الشريف - طالبة في دفعة 44
• تجربة راشد العتيبي - طالب في دفعة 44
• تجربة بيسال سمكري - طالبة في دفعة 45

معلومات مغلوطة عن التخصص وتصحيحها

معلومات مغلوطة عن التخصص وتصحيحها ✅

• التخصص بس تصميم الوان وازرار ❌

لا! التخصص أعمق بكتير، يشمل فهم المستخدم، دراسة سلوكياته، تحسين تجربته مع الأنظمة، واختبار الحلول.

• ما يحتاج برمجة أبدا ❌

مو صحيح. صحيح إن فيه مسارات ما تعتمد على البرمجة الثقيلة، لكن فهم الأساسيات البرمجية يساعد كثير، خاصة إذا بتشتغل مع المطورين.

• التخصص ماله مستقبل ❌

بالعكس، مع تطور التقنية صار من أهم التخصصات المطلوبة، خصوصًا في الشركات اللي تركز على تجربة المستخدم وجودة المنتج.

نصائح عامة وأغلاط لاتطيح فيها

• لا تتوقع انو كل شي بيكون سهل التخصص يحتاج شغل وتعلم مستمر.
• لا تعتمد بس على الدراسة الجامعية، ادخل دورات، شارك في هاكاثونات، (طور نفسك) خليكم افضل نسخه من نفسكم.
• لا تقارن نفسك بغيرك، كل واحد له ميزته و طريقته.
• خلك فضولي، اسأل جرب، واختبر أفكارك .
• خلك دائما قريب من المستخدمين، اسمع لهم لأنو هدفك النهائي تحسن تجربتهم.

دعم إضافي

مصادر خارجية

بالإنجليزي:

1. Coursera – Interaction Design Specialization (UC San Diego)
2. edX – Human-Computer Interaction (Georgia Tech)
3. كتاب Don’t Make Me Think – Steve Krug (ملخص ومراجعة)
4. كتاب The Design of Everyday Things – Don Norman (موقع المؤلف)
5. Nielsen Norman Group – UX Articles and Research
6. قناة AJ&Smart (YouTube)
7. قناة Flux – UI/UX Design (YouTube)
8. Dribbble – UI/UX Inspiration
9. Behance – Portfolio & Design Projects

بالعربي:

1. منصة إدراك – تجربة المستخدم (UX): دورة مجانية ومبسطة
2. رواق – مدخل لتجربة المستخدم: شرح مبادئ وتجربة استخدام باللغة العربية
3. قناة UXBERT بالعربي (يوتيوب): قناة متخصصة بتجربة المستخدم وواجهات الاستخدام
4. مدونة تجربة المستخدم بالعربي: مقالات ومصادر مفيدة عن HCI وUX
5. مجتمع المصممين العرب (على فيسبوك): لمشاركة تجارب، أدوات، وأسئلة بين المهتمين

وفي النهاية:

﴿ وَأَنْ لَيْسَ لِلْإِنْسَانِ إِلَّا مَا سَعَى وَأَنَّ سَعْيَهُ سَوْفَ يُرَى﴾